Mudar de patamar, passando, por exemplo, de micro para pequeno ou de médio para grande, se possível, de forma sustentável e sem que haja um aumento progressivo dos custos é, talvez, o sonho de 9 entre 10 empresários. O nome que se dá para isso é “negócio escalável” e o termo se deriva do conceito de produção em escala, algo que se possa produzir em grande quantidade, com alto grau de produtividade. Mas, engana-se quem pensa que isso se refere somente à produção de algo. A escalabilidade também se aplica à prestação de serviços, como serviços de telecomunicações ou meios de comunicação.
Estruturar um modelo de negócio escalável pode determinar o sucesso ou o fracasso da sua empresa a longo prazo. Mas, é importante entender que nem todo tipo de negócio é escalável. Um restaurante, por exemplo, com ponto fixo não se enquadra nesta categoria já que, para aumentar o número de clientes atendidos e crescer, necessitará de um local maior e mais funcionários, por exemplo. Mas, nem tudo está perdido neste ramo, por meio de algumas análises e adequações, é possível torna-lo escalável.
Características de um negócio escalável
Uma marca registrada de um negócio escalável é o valor agregado. Assim, empresas de sucesso neste tipo de operação buscam criar e oferecer benefícios intangíveis e experiências que podem ser consideradas únicas aos seus consumidores.
Outro ponto forte é a padronização dos processos. Desta forma, as atividades tornam-se mais simples mediante a replicação de uma mesma metodologia para produtos e serviços. Assim fica mais fácil aumentar a produção sem ter que investir em maquinário ou mão de obra.
Dicas para tornar seu negócio escalável
- Tudo igual: pensar em formas de padronizar os processos, simplificar os produtos ou serviços oferecidos e diminuir a dependência da mão de obra.
- Analise seu negócio a fundo: Entender o nicho de mercado em que se está inserido, bem como seus números e indicadores principais é fundamental. E, entre estes números estão o custo de aquisição de clientes e o de produção. Desta forma, se os custos de aquisição dos clientes e de produção aumentarem conforme a escala, o negócio não é escalável com a escala
- Automatização é fundamental: além de diminuir custos e aumentar a produtividade, a tecnologia permite que se tenha um maior controle do negócio. E aqui estão incluídos tanto softwares de gestão quanto maquinário produtivo.
Criar um negócio escalável não é simples. Mas, é algo que deve ser muito bem pensado a fim de garantir não apenas a perenidade, bem como assegurar que seu crescimento seja saudável e orgânico, sem muitos sobressaltos. Em caso de dúvidas, consulte sempre seu contador de confiança ou entre em contato com a equipe da Fator Contábil.