Nossos líderes estão preparados para gerenciar suas equipes diante do vazio existencial e da instabilidade emocional das pessoas neste cenário de incertezas e medo?
As pessoas não querem mais ouvir palavras bonitas, discursos teóricos que não são vivenciados na prática. É preciso ter líderes que atuam de forma coerente com suas palavras. Ninguém mais suporta fazer algo para “agradar” este ou aquele, se isto não está alinhado aos valores e ao propósito da empresa.
Quem está aproveitando este momento para refletir sobre o seu propósito de vida alinhado ao trabalho que realiza, certamente está buscando um novo momento. Ou seja, o novo líder precisa inspirar seus liderados por meio dos seus valores, exemplificados através das ações que realiza. E estes valores têm de estar alinhados também aos valores da empresa.
Não há mais espaço para uma liderança que só planeja o “ter”: ter mais clientes; ter mais equipamentos; ter mais espaço físico; ter mais unidades; ter mais faturamento…ter… ter e ter…
É preciso desenvolver a liderança do “ser”: ser mais afetivo; ser mais colaborativo; ser mais participativo; ser mais criativo; ser mais humano; ser mais coerente entre discurso e prática com valores e atitudes condizentes com estes valores. Esse o maior desafio da liderança.
Este é um exercício diário, que todos precisamos praticar.
A liderança e a saúde mental dos colaboradores em tempos de crise
A pesquisa Carreira dos Sonhos, realizada em 2019, pela Companhia de Talentos e publicada em 13 de abril de 2020 na revista Exame no artigo “Este é o traço essencial das lideranças que sabem enfrentar uma crise”, revelou que apenas 37% dos profissionais brasileiros confiam em seus gestores.
Sem confiança, não há inovação, não há criatividade, não há progresso.
Isto demonstra que os profissionais estão em busca de ambientes corporativos mais transparentes e coerentes ao seu discurso. Agora, diante da crise isso ganha mais relevância ainda.
Sabemos que a maioria dos profissionais neste momento estão com medo de se contaminarem ou contaminarem seus familiares, de perderem seus empregos, de terem seus salários e carga horária reduzida ou até de terem de postergar seus sonhos de consumo (viagens, lazer, bens materiais) e isto provoca um desequilíbrio emocional.
Neste momento, as lideranças estão construindo a sua imagem, demonstrando o seu carisma, empatia e afeto com seus profissionais, apoiando-os e tratando-os de forma individualizada, cada um com seu perfil e necessidade.
Este momento marcará a vida de todos nós. Com certeza seremos diferentes e muito melhores se soubermos construir laços de afeto e compaixão com as pessoas com as quais convivemos.
Liderar neste momento é mais do que saber gerenciar fatos e dados, administrar recursos e implementar estratégias, é acima de tudo ser um líder que se importa com a sua equipe e que é um exemplo de humanização e afeto no tratamento das pessoas.
A liderança sadia é aquela que se importa com o seu colaborador, procura entender o que está acontecendo na sua vida naquele momento e de que forma isso poderá impactar seu trabalho. E isso tudo sem ser paternalista.
Com isso, oferece suporte e orientação para que o liderado possa encontrar o seu caminho. Conciliar o propósito da empresa com aquilo que faz sentido na vida do trabalhador, num ambiente de afeto, contribui para a redução da ansiedade e depressão.
E como podemos agir em tempos de home office?
A precisão e clareza da nossa fala e escuta, mesmo que à distância, podem dar provas de empatia, que ocorrem especialmente, quando:
- Inspiramos antes de responder para evitar respostas reativas;
- Nos interessamos pela visão do outro, fazendo perguntas abertas, numa postura de abertura física e mental;
- Acolhemos as palavras do outro, sem concordar ou discordar, ou seja, sem julgar;
- Criamos uma história personalizada utilizando o máximo de palavras usadas pelo outro, repetindo-as numa narrativa: … quando você me disse…. (reconstrua a história com o máximo de palavras do outro).
Assim, você contribuirá para que o outro possa refletir sobre sua história e lhe apoie para encontrar o melhor caminho.
Pense nisso e seja um líder melhor.